1、沟通的基本层次中最高的层次是一致性的沟通。
2、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
3、沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。
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